近期，睢縣分公司通過三步走提升員工路網(wǎng)綜合知識(shí)水平。
一是整合資源，助“新”員工快速融入，通過班前講評(píng)、班組交流等進(jìn)行培訓(xùn)，加快新員工掌握新技能，融入新環(huán)境。
二是實(shí)地走訪，熟悉周邊人文環(huán)境，組織班組成員對(duì)附近主要街道、重點(diǎn)企業(yè)、政府部門等進(jìn)行實(shí)地“堪查”，通過身臨其境的走訪，寓教于樂，既學(xué)習(xí)掌握了路網(wǎng)知識(shí)又緩解員工工作壓力。
三是延伸活動(dòng)，做有溫度的活名片，開展我為司乘做導(dǎo)航、手繪地圖等活動(dòng)，將收費(fèi)站周邊住宿、加油站、修車鋪等司乘普遍關(guān)注的信息濃縮在一張地圖上，縮短窗口服務(wù)時(shí)間，滿足司乘的實(shí)際需求，展現(xiàn)分公司良好對(duì)外服務(wù)窗口形象。