“十一”國慶假日，中原高速以“精準研判、精心部署、精細舉措、精致服務、精確引導”謀劃，營造安全、穩(wěn)定、和諧、暢通高速公路通行環(huán)境。
一是精準研判。公司制定國慶專項保通預案31份，特別是對環(huán)鄭州6處立交路段、2處主線路段、5處收費站、1處隧道共14處易堵點的專項保通預案進行了重點優(yōu)化完善，確保方案執(zhí)行有效。
二是精心部署。公司、分公司成立國慶保通工作領導小組，實行班子分片包干制度，建立“下沉一線、靠前指揮、責任到人”的戰(zhàn)時領導機制；賦予基層干部在突發(fā)事件發(fā)生后第一時間執(zhí)行以“保通保暢保安全”為目的的現(xiàn)場指揮處置權，確保抓住突發(fā)事件處置的有利時機，及時高效處置。
三是精細舉措。公司推出“十六條”工作措施，針對“強化組織、加強領導、細化方案、設備保障、聯(lián)勤聯(lián)動、快速處置、路網(wǎng)調控、救援前置、強化服務、信息服務、正向引服、路域治理、排查排險、美化提升、稽核打逃、加強督導”十六個方面的工作，提出具體要求，確保實現(xiàn)集團2024年國慶保通“零失職事故、零投訴、零負面輿情”及“保安全、保暢通、保穩(wěn)定”工作目標。
四是精致服務。公司堅持準確、高效和個性化的精致服務方向和理念，積極幫助受困高速的司乘人員，許昌路產(chǎn)隊員緊急護送高危孕婦，爭分奪秒贏取時間；駐馬店路產(chǎn)隊員守護50名司乘平安歸途；鄭州分公司助力耄耋老人溫暖回家路；同時積極向物流運輸企業(yè)提供預約上站、專道服務、引導通行等服務，做好“三秋”農機運輸車輛保通服務，確?；菝裾呗鋵嵉轿弧?/span>
五是精確引導。充分發(fā)揮公司“兩微、兩抖”平臺優(yōu)勢，開通中原高速“假日很美、高速很忙”官方直播，連續(xù)堅持5天、每天7小時在線咨詢，為廣大司乘在線精準提供河南高速路況信息服務；同時在公司抖音賬號、微信視頻號發(fā)布視頻60余條，為積極樹立集團、公司良好社會形象發(fā)揮了積極作用。