有一種光，叫做“她力量”，是在車(chē)流中熠熠閃亮的星光；有一種美，叫做“她風(fēng)采”，是巾幗的豪情與女性的柔美相交融的氣場(chǎng)。在鄭州分公司職工團(tuán)隊(duì)里，這些女性在各自的崗位默默奉獻(xiàn)，構(gòu)筑起高速公路運(yùn)營(yíng)管理的"巾幗經(jīng)緯"，從收費(fèi)崗?fù)さ街笓]中樞，從數(shù)據(jù)洪流到稽核一線(xiàn)，她們是車(chē)流中的"流動(dòng)風(fēng)景線(xiàn)"，更是萬(wàn)家燈火的"隱形脊梁"。
智慧護(hù)航：數(shù)據(jù)背后的巾幗擔(dān)當(dāng)
鄭州分公司監(jiān)測(cè)與調(diào)度分中心的10名女將，以席素娟為“班長(zhǎng)”，構(gòu)筑起智慧交通的"神經(jīng)中樞"。她們深度參與研發(fā)"河南交投綜合運(yùn)行管理平臺(tái)"，配合集團(tuán)完成測(cè)調(diào)度制度建設(shè)；運(yùn)用AI技術(shù)創(chuàng)新題庫(kù)體系，完成300余類(lèi)實(shí)操模型題目開(kāi)發(fā)，助力集團(tuán)斬獲"企業(yè)職業(yè)技能等級(jí)評(píng)定資格"。2025年春節(jié)期間，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)下"零重大事故、擁堵時(shí)長(zhǎng)下降47.4%"的亮眼成績(jī)，通過(guò)整合氣象、路產(chǎn)等6大系統(tǒng)數(shù)據(jù)，將救援響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)壓縮33%，道路疏導(dǎo)效率提升48%。面對(duì)海量數(shù)據(jù)洪流，她們以"每日一餐是常態(tài)"的堅(jiān)守，實(shí)現(xiàn)路網(wǎng)事件100%發(fā)現(xiàn)率，用數(shù)據(jù)之眼守護(hù)萬(wàn)家燈火，用科技之盾鑄就平安通途。
春風(fēng)化雨：堵漏增收中的柔韌力量
鄭州分公司稽核分中心于2021年成立，現(xiàn)有專(zhuān)、兼職稽核人員共計(jì)134人。團(tuán)隊(duì)中的女員工以“鐵娘子”般的剛毅和春風(fēng)化雨般的耐心，開(kāi)創(chuàng)了“精準(zhǔn)稽核”的新局面。她們建立了“7+8工單處理機(jī)制”“171考核機(jī)制”和“721獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”，并成功開(kāi)展了19次專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，追繳通行費(fèi)共計(jì)182.89萬(wàn)元。團(tuán)隊(duì)還創(chuàng)新了“五步溝通法”，僅在2024年就收到了司乘人員贈(zèng)送的4面錦旗，實(shí)現(xiàn)了從“傳統(tǒng)追繳”到“主動(dòng)補(bǔ)費(fèi)”的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，她們還建立了公安、路政“聯(lián)合治理機(jī)制”，跨路段、跨區(qū)域的“多方協(xié)作機(jī)制”，以及針對(duì)大案、要案的“專(zhuān)項(xiàng)治理機(jī)制”，形成了“三大聯(lián)動(dòng)機(jī)制”，用剛?cè)岵?jì)的智慧守護(hù)高速通行秩序。
薪火相傳：收費(fèi)戰(zhàn)線(xiàn)的鏗鏘玫瑰
以王娟為代表的收費(fèi)業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì)，持續(xù)不斷為公司輸送專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。她用十七載光陰書(shū)寫(xiě)"匠心傳承"的動(dòng)人篇章。從基層收費(fèi)員到管理崗，親歷ETC推廣、無(wú)感支付等重大行業(yè)變革，牽頭制定技能評(píng)價(jià)體系題庫(kù)，助力分公司人才培養(yǎng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新"學(xué)習(xí)型工作法"，通過(guò)"老帶新""跨崗實(shí)訓(xùn)"培養(yǎng)輸送百余名人才，自分公司成立以來(lái)走出省級(jí)及以上競(jìng)賽36人次，其中女職工33人，占比92%，分公司在河南省收費(fèi)及監(jiān)控職業(yè)技能競(jìng)賽中兩次獲得團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)，一次二等獎(jiǎng)，一次三等獎(jiǎng)，為中原高速爭(zhēng)得了眾多榮譽(yù)，也逐漸成為我們中原高速發(fā)展的中堅(jiān)力量。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，她們以"守正創(chuàng)新"的職業(yè)精神，為分公司在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中搶占先機(jī)提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障，也為高速行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
從指揮調(diào)度中心的智慧屏幕，到稽核一線(xiàn)的深夜燈火，再到收費(fèi)崗?fù)さ奈⑿Ψ?wù)，鄭州分公司的女性員工們以崗位為舞臺(tái)，用實(shí)干詮釋擔(dān)當(dāng)。她們既是女兒、妻子、母親，更是行業(yè)的開(kāi)拓者、守護(hù)者，用堅(jiān)韌的"她力量"撐起事業(yè)半邊天，以溫柔的"她風(fēng)采"描繪新時(shí)代交通人的精神畫(huà)卷。