一是班子成員與機關(guān)負責(zé)人靠前督導(dǎo)。班子成員帶領(lǐng)路產(chǎn)管理等有關(guān)部門人員，深入京港澳高速鄭州段易堵保通點與機場高速全線6個保通點，實地察看車輛通行狀況，對春節(jié)期間車流量通行情況、班組排班模式、解堵保暢措施、職工后勤保障等工作進行督導(dǎo)，要求準(zhǔn)確分析春節(jié)期間車流量變化形勢，充分把握高峰出行和惡劣天氣等多種因素疊加帶來的風(fēng)險因素，按照易堵點區(qū)域合理調(diào)配車輛和人員，做好道路現(xiàn)場應(yīng)急處，做到早研判、早預(yù)警、早處置。
二是積極做好便民服務(wù)與特情處置。在收費廣場設(shè)置特情處置點，由收費站負責(zé)人現(xiàn)場帶班，強化一線員工特情處置能力，為高峰時段車輛安全、快速通行提供有力保障。同時，各收費站深入推進“老家河南 心的春運”主題活動，設(shè)立春運服務(wù)臺，積極延伸便民服務(wù)，全力營造和諧溫馨的春運氛圍。
三是迅速開展應(yīng)急救援與事故處理。建救援小分隊，隨車攜帶修車工具、醫(yī)療箱、熱水和方便食品，通過道路攝像巡查和日常巡邏，及時發(fā)現(xiàn)、幫助需要救援的司乘，遇到車輛故障較嚴重的情況時，現(xiàn)場設(shè)置安全區(qū)聯(lián)系拖車救援，在有效緩解道路擁堵的同時減少次生事故發(fā)生。
四是強化大件運輸車輛管控工作力度。組織召開專題工作會傳達學(xué)習(xí)文件精神，要求員工熟悉大件運輸車輛核驗相關(guān)要求及查詢方法，熟練掌握操作流程，并制作大件運輸車輛宣傳冊，向過往大型貨車、物流運輸車輛等進行宣傳，保障大件運輸車輛合法快速通行高速公路。