1月16日，集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心主任蘇凱到鄭漯分公司對(duì)春運(yùn)保通各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
蘇凱主任詳細(xì)了解了分公司春運(yùn)保通工作準(zhǔn)備情況，并要求：一要提高政治站位，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，在保障安全暢通的基礎(chǔ)上，為司乘人員提供更加貼心、周到的服務(wù)；二要進(jìn)一步加強(qiáng)高速交警、清障救援等“一路多方”的協(xié)同合作，共同應(yīng)對(duì)高速公路可能出現(xiàn)的各類特情；三要進(jìn)一步加強(qiáng)輿情管控，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置，以真誠(chéng)、負(fù)責(zé)的態(tài)度溝通化解危機(jī)，維護(hù)集團(tuán)良好社會(huì)形象；四要進(jìn)一步加強(qiáng)過(guò)節(jié)期間的人文關(guān)懷，讓廣大司乘人員在出行期間，真切感受到高速公路的用心與關(guān)愛(ài)。