弘揚雷鋒精神 擦亮服務(wù)窗口
時間：2014-03-11 | 瀏覽： | 來源：
為深入弘揚雷鋒精神，進一步深化微笑服務(wù)內(nèi)涵，駐馬店分公司號召各單位“學(xué)雷鋒活動”精神，在分公司范圍內(nèi)深入開展豐富多彩的學(xué)雷鋒活動。
一是在值班站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，青年志愿者、黨員、團員積極分工，幫助過往司乘排憂解難，提供多項便民服務(wù)，為司乘人員構(gòu)建和諧文明的行車環(huán)境，促使員工養(yǎng)成自覺樹立奉獻社會、助人為樂、關(guān)愛他人的良好風(fēng)尚；
二是深刻領(lǐng)會雷鋒精神的本質(zhì)和核心，將之融入到文明服務(wù)中去，積極主動為司乘人員提供咨詢服務(wù)、修理工具及茶水等力所能及的幫助，以優(yōu)質(zhì)的特色服務(wù)，把微笑、問候、關(guān)心、包容、奉獻，送給過往的司乘人員，讓他們感到幸福、溫馨；
三是積極開展學(xué)雷鋒讀書活動，向員工推薦了《雷鋒日記》、《永遠的雷鋒》等書籍，要求收費人員學(xué)習(xí)雷鋒同志“服務(wù)人民、助人為樂”的奉獻精神；“干一行、愛一行、專一行、精一行”的敬業(yè)精神；“銳意進取、自強不息”的創(chuàng)新精神；“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的創(chuàng)業(yè)精神；
四是動員全體員工從身邊的小事做起，開展崗位建功活動，積極參與資源節(jié)約、義務(wù)植樹、義務(wù)獻血、愛心捐助、文明交通等公益活動。
